よくある質問
料金について
いいえ、1時間あたりの料金です。何人で利用しても変わりません。
いいえ、あらたに予約を取り直す事になりますので、クーポン値引きは無しになります。
はい。初回利用者にはLINE登録ですぐに使えるクーポンコードを発行しています。
利用について
七日町大通りからは、１階の「なないち」さんの右側にある階段から３階に向かうと入り口があります。
裏手からは、エレベーターを使って３階に向かうことになります。詳細は以下の動画をご覧ください！
⇒動画はこちら
入り口ドアにある、黒い円形のキーパッドに暗証番号を入力し、右下の解除ボタンを押すことで鍵が開きます。退出時は、左下の施錠ボタンを押せば鍵が閉まります。詳細はこちらをご覧ください！
いいえ、使えません。
当スタジオは防音設備がございませんので、ご遠慮ください。ただし、ミュージックビデオを撮影するために、音を出さず演奏したフリでしたらOKです。
できません。しかし、保管スペースはございますので、セキュリティ上問題なければ有料でお受けすることはできます。ご相談ください。
基本的にOKですが、設備を傷つける可能性のあるもの、あまりに大きすぎるものはお断りさせていただく場合がございます。
ゴミをお持ち帰りいただく前提でOKです。
はい、大丈夫です。外出の際は施錠していただき、再度暗証番号で解錠してご入室ください。
はい、大丈夫です。イベント等で販売される場合、当スタジオで撮影したことをさらっとPRいただけましたら嬉しいです。
施設について
7:00〜21:00、年中無休で営業しております。
スペース全体は26坪（87㎡）の広さです。
スタジオはスケルトン状態ですので、天井・壁・床がコンクリートむき出しです。
その他、エントランスは備品置場で部屋のようになっています。また、一番奥に更衣室があり、靴を脱いで上がれるフローリングエリアがあります。
はい、ございます。一番奥に、靴を脱いで上がれるフローリングエリアとなっております。またメイク等も行えるような鏡台や水道も利用できます。
必要ありません。
専用駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
予約について
可能です。空いていればすぐに利用できます（15分区切り）。ただしコンビニ払いやPayPay払いでご予約の場合はやりとりが必要ですので、すぐのご利用は難しくなります。ご注意ください。
公式サイトからクレジット払いでレンタルされた登録者のみ可能です。
可能です。１時間以降は15分単位でレンタルできます。
現状は制限ございません。ただし、決まった曜日時間に利用の方、定期的にレッスン開校される方は優先的に予約を入れることが可能です。ご相談くださいませ。
基本は予約時にクレジットカード払いとなります。定期的にご利用いただける場合、まとめて請求書払いも可能です。また、クレジットカードをお持ちでない方には、コンビニ払い・PayPay払い・LINE Pay払いをご用意しています。
iPhoneのSafariでグーグルカレンダーを見ようとすると、一部の方で「私はロボットではありません」表示がされ、空室情報がみられない場合、ホーム画面→「設定」→「Safari」「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする事で表示されます。
※以下は、グラシーズで採用している【予約システム】のよくある質問を転載しています・・・・・・・・
予約システム会員登録・設定について
予約機能について
決済について
キャンセル・返金について
- 予約をキャンセルしたい
- 複数日の内、特定の予約だけキャンセルしたい
- キャンセルした場合、利用料はいつ返金されますか？
- キャンセル料はいつから発生しますか？
- キャンセル料は発生しますか？
- キャンセル料の領収書は発行できますか？
- 会員登録せずに予約した時のキャンセル方法
