よくある質問
料金について
いいえ、1時間あたりの料金です。何人で利用しても変わりません。
いいえ、あらたに予約を取り直す事になりますので、クーポン値引きは無しになります。
はい。LINE予約限定になりますが、初回利用者にはLINE登録ですぐに使えるクーポンを発行しています。
利用について
七日町大通りからは、１階の「なないち」さんの右側にある階段から３階に向かうと入り口があります。
裏手からは、エレベーターを使って３階に向かうことになります。詳細は以下の動画をご覧ください！
⇒動画はこちら
入り口ドアにある、黒い円形のキーパッドに暗証番号を入力し、右下のチェックボタンを押すことで鍵が開きます。退出時は、左下の施錠ボタンを押せば鍵が閉まります。詳細はこちらをご覧ください！
いいえ、使えません。
当スタジオは防音設備がございませんので、ご遠慮ください。ただし、ミュージックビデオを撮影するために、音を出さず演奏したフリでしたらOKです。
できません。しかし、保管スペースはございますので、セキュリティ上問題なければ有料でお受けすることはできます。ご相談ください。
基本的にOKですが、設備を傷つける可能性のあるもの、あまりに大きすぎるものはお断りさせていただく場合がございます。
ゴミをお持ち帰りいただく前提でOKです。
はい、大丈夫です。外出の際は施錠していただき、再度暗証番号で解錠してご入室ください。
はい、大丈夫です。イベント等で販売される場合、当スタジオで撮影したことをさらっとPRいただけましたら嬉しいです。
施設について
7:00〜22:00、年中無休で営業しております。
スペース全体は26坪（87㎡）の広さです。
スタジオはスケルトン状態ですので、天井・壁・床がコンクリートむき出しです。
その他、エントランスは備品置場で部屋のようになっています。また、一番奥に更衣室があり、靴を脱いで上がれるフローリングエリアがあります。
はい、ございます。一番奥に、靴を脱いで上がれるフローリングエリアとなっております。またメイク等も行えるような鏡台や水道も利用できます。
必要ありません。
専用駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
予約について
可能です。空いていればすぐに利用できます（事前決済後）。
利用時間後に空きがあれば、利用時間中にご予約のお手続きをいただければ可能です。
可能です。１時間以降は15分単位でレンタルできます。
120日後までとなります。ただし、定期利用者は、それ以降の日程まで優先的に予約を入れることが可能です。まずは、ご相談くださいませ。
クレジットカード・コンビニ払い・PayPay払いをご用意しています。定期利用者には、請求書払いも可能です。
iPhoneのSafariでグーグルカレンダーを見ようとすると、一部の方で「私はロボットではありません」表示がされ、空室情報がみられない場合、ホーム画面→「設定」→「Safari」「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする事で表示されます。
予約後の対応について
WEB予約の場合はメールアドレスにご案内が届きます。間違えますと、入室方法などを知らせるメールを受け取ることができません。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。
LINE予約の場合は、予約後すぐにLINEのトーク画面に案内メッセージが届きます。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。
LINE予約の場合は、予約後すぐにLINEのトーク画面に案内メッセージが届きます。
WEB予約・LINE予約共に、予約ページ右上menu内「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。
WEB予約・LINE予約共に発行可能です。
予約ページ右上menu内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。
予約ページ右上menu内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。
キャンセル・返金について
WEB予約・LINE予約共に、予約ページ右上menu内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。
また、キャンセルポリシーにより、利用日時の当日〜１日前の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
また、キャンセルポリシーにより、利用日時の当日〜１日前の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
【クレジットカード払いの場合】
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込でご対応いたします。
【PayPayの場合】
残高払いの場合、PayPayにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込でご対応いたします。
【PayPayの場合】
残高払いの場合、PayPayにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
利用日時の当日〜１日前にキャンセルされた場合に、利用金額の100%発生いたします。
２日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
（日数で計算されます。当日0:30の予約を前日23:30にキャンセルする＝1日前となります）
２日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
（日数で計算されます。当日0:30の予約を前日23:30にキャンセルする＝1日前となります）
